わけありグルメブームの火付け役！「北海道わけあり市場」はエコとおトクを両立させる北海道発のわけあり食品専門サイトです♪

インターネットショッピングが初めての方や、当サイトご利用が初めての方に
わかりやすくご注文から商品到着までの流れを記載しております。

●インターネットショッピングが初めての方へ

「ご安心ください」 当サイトはお客様のご注文メールを機械的に処理し、自動的に商品を発送するのではなく、必ず人間がご注文メールの内容を確認してから処理しております。 ですので、 「同じ内容のご注文メールが2通届いた」 「ギフトの依頼主と届け先の名前が同じ」等、 ご注文ミスではないかと思われるものには、こちらからメールを差し上げて お客様にご確認させていただいております。 もし、ご注文メールを出された後に、お客様がお間違いに気づかれても、 メールにてご訂正の申請をいただければ対応しておりますので、 安心してご注文ください。 ★疑問に思われる点は『ＦＡＱ』をご参照ください★ ★商品について不安に思われる方は『わけあり市場とは』をご覧ください★

◆安心！簡単！北海道わけあり市場の注文の流れ

商品を選ぶ
	各商品ページよりお好きな商品のプルダウンメニューで 数量を選び、「買い物カゴに入れる」のボタンを 押してください。 自動的にショッピングカートの画面に移ります。 引き続き商品を選ぶ場合は、 ページ内の「北海道わけあり市場トップへ戻る」または 「前のページへ戻る」「商品一覧ページを見る」をクリックして、追加の商品をお選びいただけます。

ご注文
	ご希望の商品がショッピングカートの中に入りましたら、 そのページにそってお名前、住所、お支払方法など 入力してください。 必要事項入力後、ご確認ボタンをクリックして、 入力内容をご確認ください。 もし、入力ミスや商品の変更がある場合は 戻りまして訂正できますのでご安心ください。 入力内容に間違いがなければ、 「注文する」ボタンをクリックして、ご注文完了です。 ★お支払方法・送料について★

自動返信メールが届きます
	「注文する」ボタンを押した後に、登録のメールアドレスに 『《北海道わけあり市場より》ご注文を受信しました』という内容のメールが届きますので、内容をご確認ください。 もし、ご注文されたのに、このメールが届かない場合は、 メールアドレスの入力ミスなどが考えられます。 メールが届かない場合は　【お問い合わせ専用ページ】　から ご連絡ください。

スタッフかご注文内容を確認後、メールが届きます
	当サイトスタッフがご注文内容を確認して『ご注文ありがとうございます。』メールを送信いたします。 この時点で正式に受理させていただきます。 もし、入力ミスや不明な点がありましたら、 スタッフがご連絡いたします。

商品の発送
	ご注文を正式に受理した後に商品を発送いたします。

配送状況のお知らせをメールでお送りいたします
	商品を発送後、 発送伝票番号と到着予定日などを『配送状況のお知らせ』メールにてご案内しております。 このメールにて商品の到着状況をインターネットにて ご確認することができます。

商品の到着
	北海道の美味しい味覚をお楽しみください。 ※ 商品の選別には万全を期していますが、万が一商品に不備がございましたら、ご連絡ください。交換、もしくは返金させていただきます。 ※詳しくは『返品交換制度』をご確認ください。

ギフトの場合：お届け先様の到着を確認後、メールにてお知らせ
	『○○さまに無事お受け取りいただきました。』メールにて、到着をご案内いたします。 ギフトなど、お届け先様に届いているかスタッフが インターネットよりご確認して、ご連絡差し上げます。