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ご利用規約
「北海道わけあり市場-plus」は以下の規約に基づいて、お客様にサービスをご提供致します。
お客様が北海道わけあり市場をご利用される場合、また北海道わけあり市場で商品のご購入をされる場合は、 この規約に同意されたものと判断致しますので、本規約を必ずお読みくださいますようお願い申し上げます。

アカウントについて

「アカウント」とは、お客様が当サイトにログインする際に必要となるお名前・メールアドレス・電話番号や、 または当サイトを閲覧する際のIPアドレス (※ご利用のプロバイダより割り当てられていて、インターネットに接続する際に必要)など、 全ての個人情報を指します。

※プライバシー(個人情報)についてはこちら 北海道わけあり市場をご利用になる場合、お客様のアカウントの機密性を維持し、コンピュータへのアクセスを制限する責任は、お客様にございます。
また、ご自分のアカウントを使って行われる全てのことに対する責任を認めることに同意するものと致します。予めご了承くださいませ。

以下の場合については一切の保証を致しかねますのでご了承ください。
お客様のご都合、またご使用されているプロバイダの都合によりメールの送受信が不可能な場合に弊社からのメールをお客様が受信できない場合。
また、上記理由によるお客様からのお問合せ等のメールが弊社にて確認できない場合。
弊社サーバー、システムトラブル等による、各お客様への情報伝達に遅れが生じた場合。

メールが届かないというお問い合わせを頂きましても、ご連絡差し上げることが出来ませんので、下記の内容をご覧になって、今一度お客様の方でもご確認して頂ければと存じます。

※転送メールをご利用の方は下記両方が当てはまります。また、下記に該当しないプロバイダでも 設定によって同じような症状が起こる可能性がございます。必ずご確認くださいませ。

商品のご購入について

商品のご購入確定とは・・・

「商品のご購入確定」とは、 弊社にて正式にご注文を受理させて頂いた段階です。 正式に受理させて頂いた段階とは弊社よりご注文受理後に送信させていただく件名『ご注文ありがとうございます』 のメールがご注文者の利用されているプロバイダ等の メールサーバに到達した時点を指します。

※お客様のご都合、またはご利用されているプロバイダの都合によりメールの送受信ができない場合や、 お客様のメールアドレス入力間違いによりメールが届かない場合につきましては、弊社にて「ご注文ありがとうございます」 メールを送信した時点でご購入確定となります。予めご了承くださいませ。

◆数量限定商品について◆
数量限定商品につきましては商品の特性上、ご注文確定後以下の理由で商品のご変更・お取り消し等をお願いする場合がございます。 何卒、ご了承下さいませ。・季節商品など、天候や漁穫量に左右される商品で、状況悪化などの理由により商品を手配することが出来なくなった場合。 (商品品質の保証上、早期販売終了する場合を含みます。)

  1. 数量限定商品で、最後に複数の同時購入者がおり、商品の限定数を超えてしまった場合。商品発送後にお受取人様のご都合による長期不在
  2. 受取拒否等の理由でお届けができない場合でもご請求させて頂きます。※ギフトの場合は、ご注文者様へ商品を転送させていただく事も可能でございます。※長期不在
  3. 受取拒否等の理由で弊社に商品が返品になった場合は、返品の際の実費送料も別途、請求させていただきます。予めご了承下さいませ。※長期不在
  4. 受取拒否等の理由で弊社に商品が返品になった場合、お客様のご希望により、再度、お送りさせていただくことは可能でございます。 その際は、再度お送りする送料がかかりますこと、及び、商品によりますと品質の劣化や、賞味期限が過ぎている場合もございますことをあらかじめ、ご了承くださいませ。

以下の場合については一切の保証を致しかねますのでご了承ください。
  1. お受取り人様のご都合による長期不在等で商品が劣化した場合。
  2. 商品発送後による、予期できない天候の変化または災害による商品の劣化、遅配に関する事項。 またこれらの理由により、代替品の要求(数量変更も含む)、もしくは商品代金の値引きを行う事。
  3. 市場の流通過程内で起こり得る、予期できない事項(天候不良により調達が急遽不可能な場合等)が原因で弊社にてのやむをえないキャンセル、または発送延期。
  4. 商品受取後によるお客様の保存方法によって、商品が劣化した場合。
    ※ 通常、クール便(冷蔵・冷凍)でお届けさせて頂いております。商品受取後については、すみやかにそれぞれのお届け状態に基づき、冷蔵・冷凍庫で保管してください。
  5. 商品発送後によるお客様のご都合による変更・返品(商品発送の際はメールにてご連絡させて頂いておりますので直接、配送会社へお問合せくださいませ)

商品説明について

「北海道わけあり市場-plus-」は、サイト上の商品説明において、わけの理由や商品自体の特徴について、できる限り正確に保つように努めております。
商品画像については、商品の色・状態などをできるだけ忠実に再現するように努力しておりますが、電子媒体の性質上、及びお使いのモニタの調整などにより実物とは若干の違いが生じる場合もございます。予めご了承ください。

また商品のサイズ・規格についても各ページ上に明記しておりますので、ご注文前に必ずご確認ください。

以下の場合については一切の保証を致しかねますのでご了承ください。

◆商品受取後によるお客様のご都合による返品◆
弊社では各販売ページにおいて、お客様は商品の内容を明示的もしくは黙示的にも関わらず把握の上、ご注文されていると解釈させて頂いております。

ご注文の変更及びキャンセルについて

商品発送後のキャンセルにつきましてはお受けできません。
予めご了承くださいませ。

またご注文内容の変更及びキャンセルをご希望の場合は、発送手配の関係上、
ご注文後24時間以内にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

その他

以下の場合については、弊社規定に基づきご注文を受理できない場合がございます。
予め、ご了承ください。

  1. ご注文時に虚偽の申告をした場合。
  2. 当サイトの運営を故意に妨害した場合。
  3. その他、北海道わけあり市場が不適当であると判断した場合。
お客様の権利
お客様は、いつでも「北海道わけあり市場-plus-」からのメール配信サービスのご購読の中止や変更ができます。
当店では、商品をお買上げいただいたお客様に、新商品やサービスに関する情報を、配信しております。

当店からの最新入荷情報、またはその他のメールによる情報のお受け取りをご希望されない場合には、お手元に届きました最新入荷情報の巻末に変更・解除用ページURLを表記しておりますので、
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